La ingeniería detrás de un horario
Software inteligente
Los datos en tiempo real sobre los espacios, el equipamiento y el personal de un hotel, así como sobre el recorrido de los huéspedes, nos permiten formar una Matriz de entrada. Estos paquetes de datos están vinculados en el tiempo para formar las bases de datos inteligentes que sustentan todas las interacciones entre el huésped y el hotel.
Huésped
La matriz de huéspedes almacena la información generada por el cliente, su disponibilidad y los buffers preestablecidos. Esta información se combina con la de otros huéspedes para crear una capa de información que los hoteles pueden optimizar.
Memoria
Nuestra matriz de programación inteligente incorpora un tiempo mínimo entre actividades, que puede incluir tiempo para limpiar un espacio, reponer existencias o simplemente para que un trabajador descanse. De este modo se evita una programación imposible.
Personal
Todo proveedor de experiencias debe tener en cuenta las restricciones impuestas a instructores, guías y terapeutas. Permitir el número máximo de invitados por trabajador.
Space
Una variable de espacio indica si el espacio o sala está disponible para ese incremento de tiempo determinado y también ofrece un límite superior para el número de invitados que pueden alojarse en ese espacio.
Material
La creación de límites en artículos como esterillas de yoga, bicicletas u otros artículos esenciales necesarios para la realización de una experiencia. Crean otro factor limitador acotado.
Análisis de datos
Los datos introducidos anteriormente forman la matriz de programación y pueden filtrarse, ordenarse y mostrarse en la aplicación para informar a los usuarios y al personal del hotel sobre la disponibilidad de todas las actividades. Esta información se regenera de forma incremental. Algunas experiencias requerirán incrementos de tiempo más pequeños y, por tanto, más puntos de datos. Todo el proceso se rehace para mantener la agenda del complejo actualizada y en orden.
organizando todo su hotel cada minuto
Factores limitantes
Mediante las matrices anteriores y una gestión inteligente de los datos, se crea un factor limitador para cada matriz, asegurándose de que sólo se vende lo que se puede entregar.